AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sylvia Wonisch für Trainings und Workshopangebote

§1 Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle abgeschlossenen Verkaufsgeschäfte, Verträge, Werkverträge, Aufträge, Abos, Dienstleistungen und damit zusammenhängende Leistungen zwischen Sylvia Wonisch,  im Folgenden „SYLVIA WONISCH“ genannt und dem jeweiligen Geschäftspartner und Kunden, im Folgenden. „VERTRAGSPARTNER“ genannt. Ausgenommen sind Leistungen, die im Zuge des Geschäftszweigs „Unternehmensberatung“ erbracht werden. Für die Unternehmensberatung gelten separate AGB’s, die potentiellen Kunden vor Auftragsannahme zur Verfügung gestellt werden. Solche Unternehmensberatungsaufträge sind nicht Gegenstand dieser Webseite.

Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen oder Erklärungen aus oder über den Vertrag für Trainings und Workshopangebote sind nur rechtswirksam, wenn sie in deutscher Sprache abgefasst und durch schriftliche Erklärung von SYLVIA WONISCH bestätigt werden. Geschäftsbedingungen des Vertragspartners haben keine Gültigkeit, auch wenn SYLVIA WONISCH diesen nicht widersprochen hat. Das Angebot von SYLVIA WONISCH richtet sich an Unternehmer im Sinne des UGB und Verbraucher iSd KSchG.

§ 2 Vertragsbestandteile

  1. Bestandteile des Vertrages sind der von beiden Vertragsteilen unterfertigte Vertrag, die jeweils im Vertrag genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die im Vertrag gegebenenfalls angeführten Angebote, sowie schriftliche Zusatzvereinbarungen.
  1. Das Vertragsverhältnis sowie Streitigkeiten aus oder über diesen Vertrag unterliegen ausschließlich Österreichischem Recht. Für die Anwendung und Auslegung der Vertragsbestimmungen gelten in dieser Reihenfolge der individuelle Vertragstext, die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das UGB und das ABGB. Für Verbraucher zusätzlich das KSchG und das Fern– und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.
  1. Die Unwirksamkeit einzelner Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bedingungen treten jene gesetzlichen Bestimmungen, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bedingungen am nächsten kommen.

§ 3 Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote sind bis zu deren Annahme freibleibend. Angebote und Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Das Vertragsverhältnis kommt erst dann wirksam zustande, wenn SYLVIA WONISCH den Auftrag bestätigt. Vor diesem Zeitpunkt ist SYLVIA WONISCH an Angebote nicht gebunden, die dort genannten Preise sind freibleibend. Zusatzvereinbarungen bedürfen ausdrücklich der Schriftform.

§ 4 Leistungsumfang, Leistungszeitpunkt und Umbuchung

  1. Die Leistung vom SYLVIA WONISCH umfasst die jeweilige Seminareinheit (Training), alle dafür erforderlichen Unterlagen und die Seminartechnik.
  1. Seminartermine und Fristen gelten solange als annähernd vereinbart, bis sie von SYLVIA WONISCH schriftlich als verbindlich bestätigt werden. Ist die Leistung von einer Mitwirkung des Vertragspartners abhängig, so beginnt die Erfüllungspflicht von SYLVIA WONISCH nicht, bevor der Vertragspartner seine Mitwirkungspflichten erfüllt hat.
  1. Unterbleibt die Leistungserfüllung zum vereinbarten Termin aus Gründen, die SYLVIA WONISCH zuzurechnen sind, verpflichtet sich SYLVIA WONISCH in Absprache mit dem Vertragspartner zu einem neuen Termin die vereinbarte Leistung zu vereinbaren, der innerhalb eines Jahres – weggerechnet vom ursprünglich vereinbarten Tag – gelegen sein muss.

§ 5 Preise und Verrechnung

  1. Die Zahlung des Kaufpreises hat innerhalb der vereinbarten Frist zu erfolgen. Mangels anders lautender schriftlicher Vereinbarungen sind Rechnungen sofort bei Erhalt ohne Abzug zu begleichen. Erst die vollständige Bezahlung berechtigt zur Trainingsteilnahme und kann erst bei dieser sowie bei Vorliegen ausreichender Anmeldungen das Zustandekommen des Seminars bzw. der Besuch desselben garantiert werden. Sollte die Mindestteilnehmeranzahl unterschritten werden, findet das Seminar nicht statt. In diesem Fall hat der Vertragspartner die Wahl einen neuen Termin im Sinne des § 4 lit c zu vereinbaren oder die Refundierung bereits bezahlte Beträge binnen 14 Tagen zu verlangen.
  1. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer in der gesetzlichen Höhe (derzeit 20%) und schließen zusätzlich, vom Vertragspartner gewünschte Sonderleistungen nicht ein, ausgenommen es wird Abweichendes schriftlich vereinbart.
  1. Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners, ist SYLVIA WONISCH berechtigt, weitere Leistungen von Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen des Vertragspartners abhängig zu machen, Schadenersatz statt der Leistung zu verlangen und vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Zins- und Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.
  1. Unternehmer schulden bei Zahlungsverzug Zinsen von 9,2 % über dem Basiszinssatz, Verbraucher 4%. Es ist SYLVIA WONISCH möglich, einen pauschalierten Betrag von EUR 40,- an außergerichtlichen Mahnkosten zu verrechnen. Sollte der tatsächliche Aufwand über diesem Betrag liegen, ist es SYLVIA WONISCH gestattet einen höheren Betrag an Mahnkosten zu verrechnen.

§ 6 Stornogebühr / Rücktritt vom Vertrag durch den Vertragspartner

  1. Kann die vereinbarte Leistung zum vereinbarten Termin aus Gründen, die dem Vertragspartner zuzurechnen sind, nicht erfüllt werden, steht dem Vertragspartner das Recht zu, die Seminare mit persönlicher Anwesenheit zu einem anderen Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall muss dies der Vertragspartner bis längstens 4 Wochen Werktage vor Beginn des 1. (ersten) Trainingstages SYLVIA WONISCH schriftlich anzeigen. Für Onlineseminare gilt eine verkürzte Frist von 2 Wochen. Eine Umbuchung ist einmalig kostenfrei auf das gleiche Seminar / den gleichen Workshop zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Nimmt der Vertragspartner diesen zweiten Termin – aus welchen Gründen auch immer – nicht in Anspruch, gilt die Leistung SYLVIA WONISCHs als erbracht.
  1. Für Onlineseminare gelten folgende Stornobedingungen: unter 2 Wochen bis 1 Woche vorher: 80% Stornogebühr vom erlegten Bruttobetrag. Unter 1 Woche: 100% Stornogebühr vom erlegten Bruttobetrag.
  1. Für Seminare mit persönlicher Anwesenheit gelten zudem folgende Stornobedingungen: unter 4 Wochen bis 2 Wochen vorher: 50% Stornogebühr vom erlegten Bruttobetrag. Unter 2 Wochen bis 1 Woche vorher: 80% Stornogebühr vom erlegten Bruttobetrag. Unter 1 Woche: 100% Stornogebühr vom erlegten Bruttobetrag.
  1. Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, kann dieser bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen 14 Tagen schriftlich seinen Rücktritt erklären, wobei die Frist frühestens mit dem Datum des Zustandekommens des Vertrages zu laufen beginnt. Der Rücktritt des Vertragspartners bedarf zu seiner Rechtswirksamkeit ausdrücklich der Schriftform. Auf die im Anhang befindlichen Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechtes wird hingewiesen.

§ 7 Kündigung des Vertrages

SYLVIA WONISCH ist zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Vertragspartner seinen Mitwirkungspflichten trotz Mahnung und Setzung einer angemessenen Nachfrist nicht nachkommt oder mit einer Zahlung in Verzug gerät und trotz Mahnung und Nachfristsetzung diese Zahlung nicht leistet. SYLVIA WONISCH ist ebenfalls zum Rücktritt berechtigt, wenn sich die Situation während der Ausführung wesentlich von den Vertragsgrundlagen ändert.

§ 8 Datenschutz

Für die Leistungserbringung von SYLVIA WONISCH ist es erforderlich, personenbezogenen Daten zu verarbeitet. Die Daten werden unter Einhaltung der Regelung der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) verarbeitet und gespeichert. Die Datenschutzerklärung mit Angaben zur Verwendung und zum Umgang mit personenbezogenen Daten kann hier eingesehen werden.

§ 9 Urheberrecht

Das Urheberrecht alle Semiar- bzw. Workshopunterlagen liegt bei SYLVIA WONISCH. Verwendete Bilder sind entweder von dieser angefertigt, stammen von Dritten und unterliegen einer Creative-Common Lizenz oder wurden durch Lizenzzahlungen an Stockfotoagenturen erworben. Bilder dürfen jedenfalls nicht weitergegeben werden. Die Herstellung und/oder Weitergabe von Abschriften der Seminar- bzw. Workshopunterlagen – in welcher Form auch immer – ist untersagt

§ 10 Abtretungsverbot

Der Vertragspartner kann die Rechte aus dem vorliegenden Vertrag nur mit ausdrücklicher Zustimmung von SYLVIA WONISCH an Dritte übertragen.

§ 11 Gewährleistung, Haftung und Verhalten währen des Seminars / des Workshops

  1. Der Vertragspartner darf nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen. Auch das Zurückbehaltungsrecht steht ihm nur in diesen Fällen zu. SYLVIA WONISCH ist nur dann zum Schadenersatz verpflichtet, wenn sie Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
  1. SYLVIA WONISCH haftet für keine spezifische Beschaffenheit der Seminareinheiten. Inhaltliche Auskünfte von SYLVIA WONISCH sind unverbindlich und ohne Gewähr.
  1. Die angebotenen Leistungen finden teilweise unter freiem Himmel statt und unterliegen Witterungseinflüssen.
  1. Der Teilnehmer hat vor der Aktivität selbst dafür Sorge zu tragen, dass er oder ihm zuzurechnende Personen keine bedeutsamen Gegenstände (Handy, Geldbeutel, Kleingeld, lose Halsketten, usw.) bei sich hat, die verloren gehen könnten. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für mögliche verlorene Genstände während der Aktivität.
  1. Anweisungen durch den Veranstaltungsleiter: Der Teilnehmer hat den Anweisungen des Veranstaltungsleiter Folge zu leisten. Sollte sich der Teilnehmer den Sicherheitsanweisungen von SYLVIA WONISCH widersetzen, hat diese das Recht, ihn von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall ist dem Vertragspartner auch nichts zu refundieren.
  1. Dem Vertragspartner wird empfohlen sich dem Wetter entsprechend zu bekleiden. SYLVIA WONISCH ist nicht verpflichtet für wetterentsprechende Bekleidung des Teilnehmers (Regenmäntel, -schirme etc.) zu sorgen.
  1. Das Verschweigen von Krankheiten und Beeinträchtigungen auf der Seite des Vertragspartners der diesen von der Veranstaltung ausschließen würden, schließt diesen als Kläger für Schadenersatzansprüche aus. SYLVIA WONISCH übernimmt keine Haftung für Verletzungen, die während der Absolvierung der Veranstaltung entstehen, da hinreichend über mögliche Risiken aufgeklärt wurde.
  1. Der Vertragspartner bestätigt mit der Annahme des Vertrages, dass er den physischen und psychischen Anforderungen der Aktivität gewachsen ist.

§ 12 Erfüllungsort, ausschließlicher Gerichtsstand und Rechtswahl

Als Gerichtsstand wird das für A-2500 Baden bei Wien örtlich und sachlich zuständige Gericht vereinbart. Erfüllungsort ist der Sitz SYLVIA WONISCH. Ist der Vertragspartner Verbraucher, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen über den örtlich und sachlichen Gerichtsstand.

§ 13 Allgemeines

Änderungen und Ergänzungen zum Vertrag bedürfen der Schriftform. Dies gilt insbesondere für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

 

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrecht

A. Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 1.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, SYLVIA WONISCH, Kardinal König Straße 14, 2525 Schönau an der Triesting, Telefon: +43 650 690 43 80, Email: office@buntleben.at  mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

B. Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An

SYLVIA WONISCH

Kardinal König Straße 14

2525 Schönau an der Triesting

Telefon: +43 650 690 43 80

Email: office (at) buntleben.at

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

 

— Bestellt am (*)

 

 

— Name des/der Verbraucher(s)  

 

 

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

 

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

 

— Datum

 

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